Visa تطلق مدير الاشتراكات المحسّن، لتمنح المستهلكين تحكم أكبر في المدفوعات المتكررة

almontasher – اعلنت Visa (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: V)، الرائدة عالميًا في مجال المدفوعات الرقمية، اليوم عن إطلاق حل مدير الاشتراكات المحسّن، وهي خدمة جديدة ذات قيمة مضافة ضمن أعمالها الخاصة بحلول المُصدَّر الرقمي. مع توقع أن يصل عدد الاشتراكات العالمية إلى 12 مليار بحلول عام 2030، يسعى المستهلكون إلى طرق بسيطة وشفافة لتتبُّع المدفوعات المتكررة وإدارتها. ولدعم هذا الاتجاه، تتعاون Visa مع Pinwheel، المزود الرائد لحلول إدارة الفواتير داخل التطبيقات.

يساعد مدير الاشتراكات المحسّن المُصدَّرين على تلبية طلبات المستهلكين من خلال تقديم حل موحّد وسهل التكامل يعزِّز تجربة المستخدم. يمكن للمُصدِّرين منح حاملي البطاقات رؤية أفضل للاشتراكات، وطرق سهلة لتغيير المدفوعات، وإمكانيات للإلغاء، كل ذلك دون الحاجة لمغادرة تطبيقهم المصرفي. يساهم هذا في تقليل الرسوم غير المرغوب فيها من خلال منح المستهلكين ثقة أكبر وتحكمًا أعلى في مدفوعات الاشتراكات المتكررة. كما يمكن للمُصدَّرين تعزيز التفاعل مع العملاء، وتحسين الاحتفاظ بهم، وتقليل النزاعات والاعتراضات المتعلقة بالمدفوعات المتكررة.

قالت Kathleen Pierce‑Gilmore، رئيسة قسم حلول إصدار البطاقات العالمية في Visa: “يتطلع المستهلكون اليوم إلى الوضوح والتحكم والسهولة عند إدارة الاشتراكات التي تمس جوانب عديدة من حياتهم”. “ومن خلال تعزيز قدرات إدارة الاشتراكات ضمن حلول المُصدَّر الرقمي، والتوسع عبر شراكات استراتيجية مع شركات مثل Pinwheel، نساعد المُصدَّرين على تقديم تجارب رقمية تجعل بطاقاتهم دائمًا الخيار الأول للعملاء.”

تُعدّ حلول المُصدَّر الرقمي من Visa منصة متكاملة لتقديم تجارب رقمية حديثة ومباشرة للمستهلكين داخل تطبيقات المُصدَّرين. ويُعدّ مدير الاشتراكات المحسّن إحدى الخدمات متعددة القيمة المضافة ضمن هذه المنصة، ويركِّز بشكل خاص على الرؤية والإدارة الفعّالة للاشتراكات. تشمل القدرات الإضافية للمنصة إصدار البطاقات الرقمية بشكلٍ مستقل عن الشبكات، وعرض البطاقات الرقمية، والتحكم في المعاملات، مدعومة بأساس قوي مصمم للتطور مع احتياجات المصدرين ومواكبتها.

 من خلال التكامل مع مجموعة تطوير البرمجيات لتمكين الحلول الرقمية من Visa (اختصارًا “SDK”)، تتيح الشراكة الجديدة مع Pinwheel للمُصدَّرين دمج إمكانيات تبديل البطاقات وإلغاء الاشتراكات لأكثر من 100 من كبار التجار مباشرة ضمن قنواتهم الرقمية. وبحسب استطلاع أجرته Pinwheel في يناير 2025 شمل 500 مستهلك أمريكي موظف ومُتعامل مع البنوك، فإن 75% من المستهلكين يتوقعون إدارة الفواتير داخل التطبيق، بينما أكثر من 50% من جيل الألفية وجيل Z مستعدون لتغيير مصرفهم للحصول على هذه الخدمة.

قال Brian Karimi-Pashaki، المدير التنفيذي للإيرادات في Pinwheel: “مع الانتشار الواسع لاقتصاد الاشتراكات، فقد المستهلكون القدرة على رؤية وإدارة نفقاتهم المتكررة”. “هذا النقص في الشفافية يسبب حالة من الارتباك للمستهلكين. البنوك والشركات المالية التقنية التي تمكّن العملاء من عرض الاشتراكات وإدارتها وتغييرها وإلغائها بسهولة تكسب ثقة العملاء، وتحقق إيرادات تبادل كبيرة، وتعزِّز ولاءهم طويل الأمد للعلامة التجارية”.

سيكون مدير الاشتراكات المحسّن من Visa متاحًا للمُصدَّرين في أمريكا الشمالية في صيف عام 2026، على أن يتم التوسع لاحقًا ليشمل أمريكا اللاتينية ومنطقة الكاريبي. تصمّم Visa وتطوّر منتجاتها بهدف تحسين تجربة الفوترة للاشتراكات للمستهلكين والمؤسسات المالية والتجار، مع خطط لإضافة المزيد من التحسينات والتطورات على مدار عام 2026.

 اكتشف المزيد عبر حلول المُصدَّر الرقمي من Visa.

 الأسئلة الشائعة (FAQ)

 ما مدير الاشتراكات المحسّن من Visa؟

يُعدّ مدير الاشتراكات المحسّن خدمة ذات قيمة مضافة ضمن مجموعة حلول المُصدَّر الرقمي. يتيح هذا الحل للمُصدَّرين تقديم تجربة موحدة ومركّزة لحاملي البطاقات لعرض المدفوعات المتكررة للاشتراكات وإدارتها وتبديلها وإلغائها مباشرة داخل تطبيقاتهم المصرفية على الهواتف المحمولة. يجمع مدير الاشتراكات المحسّن بين رؤية الاشتراكات، والتنبيهات، والرؤى المالية، وإدارة البطاقات المُخزَّنة، كل ذلك من خلال تكامل واحد سلس.

 لمن صُمّم مدير الاشتراكات المحسّن؟

يُصمَّم مدير الاشتراكات المحسّن للمُصدَّرين الذين يسعون إلى منح حاملي بطاقاتهم مزيدًا من الشفافية والتحكم في المدفوعات المتكررة، مع تعزيز التفاعل الرقمي والولاء للعلامة التجارية.

 كيف تعزِّز الشراكة مع Pinwheel التجربة؟

من خلال التعاون بين Visa وPinwheel، يمكن للمُصدَّرين تقديم قدرات موسعة لتبديل الاشتراكات وإلغاؤها لأكثر من 150 تاجرًا. يشمل ذلك إمكانية الإلغاء لدى تجار محدَّدين، وعمليات سير عمل موجهة للعديد من التجار الآخرين، مما يساعد المستهلكين على إدارة الاشتراكات التي غالبًا ما يصعب التعامل معها بسهولة.

 هل يدعم مدير الاشتراكات المحسّن إلغاء الاشتراكات وتبديل البطاقات عبر شبكات الدفع؟

نعم. يمكن للمستهلكين إلغاء الاشتراكات وتبديل الاشتراكات المؤهلة المدفوعة بأي بطاقة إلى بطاقة Visa. وتعمل قدرات الإلغاء والتبديل، التي تم تمكينها من خلال التعاون بين Visa وPinwheel، عبر مختلف شبكات الدفع بسلاسة.

 نبذة عن Visa

 Visa (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: V) هي شركة عالمية رائدة في قطاع المدفوعات الرقمية، وتُسهِّل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والهيئات الحكومية في أكثر من 200 بلد وإقليم. تتمثل مهمتنا في ربط الجميع حول العالم من خلال شبكة المدفوعات الأكثر ابتكارًا وملاءمة وموثوقية وأمانًا، مما يمكّن الأفراد والشركات والاقتصادات من الازدهار. لدينا إيمان راسخ بأن الاقتصادات التي تشمل الجميع في كل مكان، تنهض بهم جميعًا وتضع أساس مستقبل حركة الأموال. تعرَّف على المزيد على Visa.com.

 نبذة عن Pinwheel

توفر Pinwheel تجارب مصرفية متقدمة من الجيل التالي، من خلال حلول تفعيل الحسابات والتفاعل مع العملاء بسهولة وسلاسة. تمكّن “مجموعة التبديل” الرائدة في الصناعة المستخدمين من التحويل الفوري للودائع والفواتير، وتدعمها شبكة حصرية تضم 1,800 مزوّد للرواتب، و1.5 مليون صاحب عمل، وآلاف التجار. تقدّم Pinwheel بيانات لحظية حول الدخل، والتوظيف، والودائع، والمدفوعات، مما يساعد المؤسسات المالية على تخصيص الخدمات وتحسين نتائج العملاء. وتُعدّ Pinwheel موثوقة لدى أبرز المبتكرين الماليين، ومدعومة من كبار المستثمرين في القطاع.