عيتاني يشارك في المؤتمر الثالث للمسؤولية الاجتماعية في العالم العربي

شارك رئيس محلس الادارة المدير العام لشركة تاتش   الدكتور المهندس سالم عيتاني في المؤتمر الثالث للمسؤولية الاجتماعية في العالم العربي الذي الذي انعقد في مقر اتحاد الغرق العربية في بيروت وكانت له مداخلة تحتت عنوان (الدور الرائد للقطاع الخاص العربي في التنمية المجتمعية: تجارب ونماذج ناجحة).

نص المداخلة

قال عيتاني : بداية أود أن أشكر منظمي هذا المؤتمر لدعوتي لمشاركتكم مسيرة شركة تاتش في ما يتعلق بالمسؤولية الاجتماعية ومدى التزامنا بدمجها في صلب استراتيجية أعمالنا، وذلك منذ انطلاقة الشركة في العام 2004.

انطلاقاً من موقعها كجزء لا يتجزّأ من المجتمع اللبناني، ومن أول يوم عمل لنا أخذت المسؤولية الاجتماعية Corporate Social Responsibility الحيزَ المطلوب أن تأخذه في العمل المؤسساتي، لشركة تلتزم بواجباتها الاجتماعية اتجاه المجتمع الذي تتواجد فيه. وكانت استراتيجية شركة تاتش للمسؤولية الاجتماعية تعتمد على ركائز أربعة هي: التعليم، الصحة، البيئة والمجتمع. مع الإشارة إلى أن شركة تاتش كانت تحدد استراتيجيتها السنوية للمسؤولية الاجتماعية وفق الأولويات الوطنية الخاصة بالمجتمع اللبناني، والتي تحدده المراجع الرسمية المختصة، كوزارة الشؤون الاجتماعية والأطر التي تحددها الأمم المتحدة لكل دولة.

كذلك عملت شركة تاتش منذ البداية على حث موظفيها للانخراط بمبادرات المسؤولية الاجتماعية والمشاركة بمعظمها. بالموازاة، عملت الشركة على تأمين بيئة العمل الأفضل لطاقم عملها، كون المسؤولية الاجتماعية لأي شركة تبدأ بااهتمام بالداخل بتوفير أبرز متطلبات حياة العمل اليومية لموظفيها ومقوماتها.

وتطورت استراتيجية شركة تاتش للمسؤولية الاجتماعية لتتماشى مع التوجه العام لكبرى الشركات في المنطقة والعالم، ألا وهو التنمية المستدامة Corporate Sustainability، الأكثر شمولية والذي يدمج الاعتبارات البيئية والاجتماعية والاقتصادية في استراتيجيات الأعمال طويلة الأجل، ويهدف إلى دمج المسؤولية الاجتماعية والبيئية في نسيج نموذج الأعمال.

 

التزام شركة touch تجاه التنمية المستدامة للمجتمع المحلّي

ومن هنا، رسمت الشركة برنامج Positive touch للتنمية المستدامة بهدف تحسين المجتمع اللبناني من خلال تعزيز جوانب حياته المختلفة، بما في ذلك التعليمية والاجتماعية والاقتصادية والبيئية، بطريقة مبتكرة. يرتكز البرنامج على خمسة ركائز استراتيجية – الصحة، التعليم، البيئة، تمكين المرأة والشباب والابتكار – يساهم كل منها بشكل مباشر في تنمية لبنان، ويعكس التزام تاتش بأهداف التنمية المستدامة التي وضعتها الأمم المتحدة والمتصلة مباشرة بهذه الركائز الخمس.

في المجال الصحي،

تعتمد الشركة الابتكار في تسخير مجال عملها الأساسي لدعم مختلف القضايا الصحية، ُمشركةً زبائنها في كل مرة لتحقيق الأهداف المرجوة، وهو ما ينطبق على مبادرة Light a Candle لصالح مركز سرطان الأطفال في لبنان التي تربطها بها شراكة طويلة الأمد، وهي مبادرة رقمية الأولى من نوعها في لبنان والمنطقة، فتحت من خلالها الشركة الباب واسعاً أمام المركز لاستخدام تطبيقها الخاص بالرعاية الذاتية على الهواتف الذكية لجمع التبرعات لتأمين علاج لأطفال المركز. ناهيك عن تنظيمها حملات عدة إلى جانب موظفيها نتجت عنها تأمين العلاج لثمانية أطفال في المركز.

كما كان لنا شراكة نفتخر بها مع مؤسسة الصليب الأحمر اللبناني، والتي ذهبنا بها إلى ما هو أبعد من مجرد التبرع بالدم. ساهمت الشركة في برامج جاهزية سيارات الإسعاف والاستجابة للطوارئ، مما عزّز قدرة الصليب الأحمر اللبناني على التحرك بسرعة أثناء الأزمات.

تعطي شركة تاتش الأولوية للمبادرات التي من شانها أن تسهم في تحسين التعليم وجعله في متناول الجميع باعتباره حق لكل مواطن وأساس لأي مجتمع مستقبلي يمكنه النهوض بالوطن، ومن اجل ذلك تخصص طاقات وموارد لدعم قضايا التعليم وخصوصا تلك المرتبطة بالتعليم والتكنولوجيا أو التعليم والإبتكار. وفي هذا المجال أطلقت برنامج e-touch مع جمعية Teach for Lebanon الذي يقوم على تجهيز مراكز تكنولوجية تفاعلية في المدارس الحكومية وشبه الحكومية في جميع أنجحء لبنان، استفاد منها أكثر من 20 ألف طالب.

في ما يتعلق بالبيئة،

قامت تاتش برسم سياسات خضراء فعّالة لتحقيق أهدافها ترتكز على توجهات أساسية بما فيها إعادة التدوير، تنفيذ حلول لتوفير الطاقة في المرافق التشغيلية مما يقلل استهلاك الطاقة بنسبة 15% سنوياً، زيادة عدد المحطات التي تعمل على الطاقة الشمسية حيث باتت تشكل 30% من مجموع المحطات.

في موازاة ذلك، تدعم الشركة عدداً من المشاريع البيئية بالشراكة مع مؤسسات المجتمع المدني، أبرزها حملة واسعة النطاق لإعادة التحريج touch Forest بالتعاون مع Lebanon Reforestation Initiative تهدف إلى مكافحة إزالة الغابات والتصحر في لبنان، من خلال زراعة أنواع الأشجار المحلية في المناطق المعرضة للخطر. وعليه تم غرز حوالي 20 ألف شجرة في مختلف الأقضية، تغطي أكثر من ٥٠ هكتارًا من الأراضي الحرجية المستصلحة، ومن فوائدها البيئية: تحسين جودة الهواء، وتعزيز التنوع البيولوجي، واحتجاز الكربون بما يعادل حوالي ١٥٠ طنًا من ثاني أكسيد الكربون سنويًا.

تمكين المرأة

أما في موضوع تمكين المرأة الذي يهدف إلى تعزيز المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة في جميع أنحاء لبنان من خلال التعليم وريادة الأعمال والاندماج الرقمي ومبادرات القيادة، فكان لشركة تاتش جهود على جبهات عدة مع الجمعيات المعنية لدعم تمكين المرأة، أبرزها تدريب النساء على المهارات الرقمية، دعم رواد الأعمال النساء، حملات توعية حول المساواة بين الرجل والمرأة وبرامج تطوير ريادة النساء. وعلى أثره، تم تمكين أكثر من 2000 امرأة من خلال برامج مباشرة، وارتفعت مشاركة النساء في الاقتصاد الرقمي بنسبة 40% من بين النساء اللواتي استفدن من البرامج، وساهم دعم المشاريع التي تقودها النساء في نمو الأنشطة الاقتصادية المحلية بنسبة 10% في المجتمعات المستهدفة.

على صعيد الشباب والابتكار،

أعطت تاتش حيزاً كبيراً من أعمالها لهذه الفئة وكثّفت دعمها للمبادرات والأفكار الريادية، حيث خصّصت للشباب ورواد الأعمال Entrepreneurs على مدى سنوات طويلة، برنامج تاتش للإبتكار TIP وهو منصة مبتكرة هدفها دعم وتمكين رواد الأعمال في لبنان، مما يمثّل جزءًا من إستراتيجية شركة تاتش التي تسعى الى المساهمة في تطوير النظام البيئي للابتكار الرقمي. فاحتضنت الشركة أكثر من 10 شركات ناشئة بعد دورات تدريبية ساهم فيها موظفو تاتش كذلك لنقل خبراتهم للفرق المشاركة. كما كان لشركة تاتش شراكة دعم لمسابقة منتدى MIT لأفضل الأعمال الناشئة في العالم العربي ومسار ArabNet للشباب، استفاد منها أكثر من 50 شركة ناشئة ومئات رواد الأعمال الشبابىالذين شاركوا بالدورات التدريبية.

بالإضافة إلى “MIC Ventures” – التي كنت رئيس مجلس إدارتها – والتي تأسست في العام 2018 بهدف منح الشركات الناشئة اللبنانية المبكرة والمتوسطة التمويل المالي والدعم التجاري المتمرس وقابلية التوسع، مما يسمح لها بالتنافس في بيئة تكنولوجية متطورة باستمرار.

في سياق مواز، ترتكز استراتيجية تاتش على الشراكة مع المجتمع المحلي ودعم قضاياه والمساهمة في تطويره، من خلال الابتكار في تقديم عددٍ من العروض والخدمات الخاصة التي تلبّي متطلبات مختلف فئات المجتمع اللبناني، أبرزها خط “بالخدمة” الخاص بالقوى الأمنية على اختلافها، الى جانب الخدمات والعروض الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة من خلال خط “معك”، وغيرها من العروض الخاصة بنقابات محددة.

أما الآن، ومنذ العام 2019، فُرِضت علينا قيودٌ مادية تمنعنا من تخصيص ميزانية لبرنامج التنمية المستدامة Positive touch، إلا أننا تبنّينا بدائل تسمح لنا بالمحافظة على بعض المبادرات مع أبرز شركائنا الذين يبدون كل تعاون كذلك، فنستمر في إلقاء الضوء على أهم مشاريعنا المشتركة من خلال حملات التوعية على منصات شركة تاتش الرقمية وقنوات التواصل الاجتماعية، وسنستمر في تكثيف هذه الحملات لتمسّكنا بالتنمية