لتكبير الصورة الضغط عليها

Banque BEMO launches its cutting-edge “Virtual Platform”

تماشيا  مع ثورة التكنولوجيا الرقمية، منصّة افتراضية جديدة تبصر النور

– In a ceremony held at the Campus of ESA Business School, in the presence of clients, partners, journalists, editors, and senior executives, Banque BEMO launched its cutting-edge Virtual Platform – a unique and innovative banking experience, built on Relationship Management excellence. The project officially started in 2022 and will go live in June 2023.

In line with its digital transformation strategy, “Banque BEMO Virtual Platform” fosters the shift from traditional Relationship Management or classical Electronic Banking to Virtual Relationship Management offering an inclusive, modern and personalized channel to address the customers’ banking needs with both the human relation and the efficiency of the electronic banking.

During the ceremony, Mr. Maxence Duault, General Director of ESA Business School congratulated Banque BEMO and its team “for always fostering optimism and positivity in these difficult times through various art and cultural initiatives and for the launching of “BEMO Virtual Platform” in the era of Artificial Intelligence and modern technology”.

Then, Dr. Riad Obegi, Banque BEMO Chairman of the Board of Directors, welcomed and addressed the audience saying, “The world is changing fast. We might expect that soon robots will be doing most of our jobs, but what is sure is that it will take time for robots to connect emotionally with us and to act humanly. This is why BEMO Virtual Platform has the ambition to offer the best of two worlds, technology and human attention”.

Then, Ms. Lamia Ataya – Private Banking Foreign Clients Manager, conducted a presentation on the platform’s features, including a simulation on the various interactions between clients and the Bank’s Relationship Managers.

With this initiative, Banque BEMO reaffirms once again its statement, “2023 is the year of Revival II”.

   

About Banque BEMO

Banque BEMO is a commercial Bank whose services and activities cover both the Lebanese and regional market. True to its principles, the Bank focuses on its vision, namely being the reference in the Private and Corporate Banking while remaining fully committed to its values: Family Spirit, Professionalism, Honesty and Conservatism.

 

  بنك بيمو يطلق “منصته الافتراضية المتطورة” لخدمة العملاء

في خلال حفل أقيم في ESA Business School بحضور العملاء والشركاء وأهل الصحافة والإعلام وكبار المديرين التنفيذيين، أطلق  بنك بيمو منصته الافتراضية ، وهي كناية عن شبكة متطوّرة ومجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المصرفية الفريدة والمبتكرة مبنية على التميّز والخبرة في إدارة العلاقات.

تماشياً مع استراتيجية التحوّل الرقمي للمصرف، تعزز “منصة بنك بيمو الافتراضية” التحوّل من إدارة العلاقات التقليدية أو الخدمات المصرفية الإلكترونية الكلاسيكية إلى إدارة العلاقات الافتراضية التي تقدم مجموعة شاملة وحديثة من الخدمات المصرفيةالشخصية لتلبية احتياجات العملاء مع الحفاظ على العلاقة الجيّدة والمميّزة التي تجمعهم بالمصرف وذلك بكفاءة عالية في الخدمات الإلكترونية المقدّمة. 

خلال الحفل، توجه السيد Maxence Duault مدير عام ESA Business School للحضور قائلاً “يسعدني أن ألتقي بكملاكتشاف منصة بنك بيمو الافتراضية. أود أن أشيد ببنك بيمولنشره التفاؤل في هذه الظروف الصعبة و تهانينا على هذه المنصة في عصر الذكاء الاصطناعي واستخدام التقنيات التكنولوجية الحديثة بشكل إيجابي“.

من جهته ، رحب الدكتور رياض عبجي، رئيس مجلس إدارة بنكبيمو ، بالحضور وخاطبهم قائلاً: “العالم يتغيّر بسرعة. قد نتوقع أن تقوم الروبوتات قريبًا بمعظم وظائفنا، ولكن ما هو مؤكد هو أن الروبوتات ستستغرق بعض الوقت لتتمكن من التواصل عاطفيًا معنا والتصرف بشكل إنساني! ولهذا السبب فمنصة بيمو الافتراضية تطمح أن تجمع الأفضل بين العالمين: التكنولوجيا والاهتمام الانساني “.

بعد ذلك ، قدمت السيدة لميا عطايا – مديرة قسم الخدمات المصرفية الخاصة للعملاء الأجانب عرضًا شرحت فيه ميزات المنصة بما في ذلك محاكاة للتفاعلات المختلفة بين العملاء والمصرف .

بهذه المبادرة ، يجدد بنك بيمو شعاره “سنة ٢٠٢٣ هي سنة النهضة “وذلك للسنة الثانية على التوالي.